Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Платформа для цифровой модификации и кастомизации PatchFlow.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как PatchFlow (далее — «Платформа») собирает, использует, раскрывает и защищает вашу информацию, когда вы используете наш маркетплейс для покупки, продажи или создания цифровых патчей, скинов и модификаций. Используя наши сервисы, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этом документе.

Мы стремимся обеспечить прозрачность в отношении наших практик в области конфиденциальности и безопасности данных. Последнее обновление этой политики вступило в силу 12 октября 2023 года.

Сбор и хранение данных

Ваши цифровые следы

Мы собираем только те данные, которые необходимы для функционирования платформы. Это включает:

  • Информацию аккаунта (имя, email, хеш пароля).
  • Данные устройства (User Agent, IP-адрес) для предотвращения мошенничества при транзакциях.
  • Логи транзакций и историю скачиваний патчей.

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Данные хранятся на зашифрованных серверах в течение срока действия вашего аккаунта плюс 30 дней.

Использование cookies

Файлы отслеживания

PatchFlow использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы корзины покупок и сохранения сессии.

  • Системные файлы: Необходимы для авторизации и безопасности (нельзя отключить).
  • Функциональные файлы: Запоминают ваши настройки темы и языка.
  • Аналитические файлы: Помогают нам понимать, какие категории патчей популярны (можно отключить в настройках).

Вы можете управлять настройками cookie в разделе «Конфиденциальность» вашего профиля или через настройки браузера.

Безопасность платежей

Шифрование транзакций

Финансовая безопасность — наш приоритет. Мы используем протоколы PCI DSS для обработки платежей.

  • Номера банковских карт никогда не хранятся на наших серверах.
  • Все транзакции шифруются с использованием SSL/TLS 1.3.
  • Для выплат авторам используется защищенный шлюз Stripe Connect или прямой банковский перевод по запросу.

В случае подозрительной активности система автоматически блокирует транзакцию и требует дополнительной верификации.

Права пользователей

Контроль над данными

В соответствии с GDPR и местным законодательством, вы имеете полный контроль над своей цифровой идентичностью на PatchFlow:

  • Право на доступ: Вы можете скачать полный архив ваших данных в формате JSON.
  • Право на исправление: Редактируйте свой профиль в любой момент.
  • Право на удаление: «Удалить аккаунт» в настройках навсегда удалит ваши личные данные из активных баз.

Обратите внимание: удаление аккаунта приведет к потере доступа к купленным патчам и отмене статуса автора.

Связь и вопросы

Если у вас остались вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нашим юридическим отделом.

Куда отправлять запрос на удаление данных?
Напишите на privacy@patchflow.tech с темой «Удаление данных». Мы реагируем на такие запросы в течение 24 часов.
Передаются ли данные в третьи страны?
Серверы PatchFlow расположены в ЕС. Данные не передаются третьим странам без вашего явного согласия, за исключением случаев, требуемых законом.

Юридический адрес:
ООО «ПатчФлоу Лабс»
г. Москва, Пресненская наб., д. 12, стр. 1 (Башня Федерация)
Email: legal@patchflow.tech